Không load được giấy:
• Nếu máy in không tải giấy được => Bạn lấy giấy ra khỏi máy và nạp lại di chuyển thanh trượt chống giấy lại nhưng không được chặt quá.
• Nếu in nhiều trang cùng một lúc => Lấy bớt giấy ra
• Không nạp giấy quá dày
• Không nạp giấy cuốn tròn, giấy bị nhăn và giấy quá mỏng
Giấy bị kẹt:
Nếu tình trạng kẹt giấy, hãy làm theo các bước sau:
• Tắt nguồn máy in, chờ 5 giây
• Nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt từ khay đầu ra, kéo theo chiều giấy.
• Nếu giấy là bị mắc kẹt bên trong, mở nắp máy in và loại bỏ các tờ giấy bị kẹt ngay cả những mảnh nhỏ.
Sau đó đóng nắp máy in.
• Nếu giấy vẫn còn, bấm đòn bẩy con lăn bên trong nạp giấy để dể dàng lấy các tờ giấy bị kẹt, sau đó cẩn thận kéo nó ra
• Nạp giấy lại một cách chính xác.
• Nhấn nút để tiếp tục in.
*Lưu ý: Các máy in sẽ không hoạt động đúng nếu giấy nghiêng hoặc ở một góc. Đặt giấy trên một bề mặt phẳng ổn định.
Giấy không ra được hoặc đẩy ra bị nhăn:
• Nếu giấy không đẩy ra hết được có thể bạn thiết lập kích thước sai
• Nhấn nút, sau đó mở nắp máy in và loại bỏ các giấy.
• Chọn đúng kích cỡ giấy khi bạn in lại.
• Giấy đẩy ra bị nhăn, giấy có thể ẩm ướt hoặc quá mỏng, nạp lại giấy mới.